如江排隊叫號管理系統(tǒng)是為改善各類服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量而研究開發(fā)的,改善了終用戶在服務(wù)大廳所遇到的各種排隊擁擠和混亂等。如江排隊叫號系統(tǒng)由排隊機、呼叫器、評價器、顯示屏組成。辦事大廳排隊叫號系統(tǒng)
1、門診排隊叫號機
RJ-Q22采用進口汽車金屬烤漆工藝處理,65寸液晶顯示屏,多點紅外觸摸,可用手指、觸摸筆等不透光物體輸入,以坐標形式輸出。EPSON532熱敏打印機,紙寬80mm。采用處理器:Intel?Atom D525 1.8G(內(nèi)存硬盤任您搭配)支持操作系統(tǒng):Windows/Android。超清液晶顯示,畫面更加清晰,支持視頻、音頻、圖片等多媒體播放。機身接口有:4*USB 2.0接口,2*RS232串口,COM2支持RS485/422橫式,1*Line-out(綠色),1*MIc(紅色),1*前置音頻接口,1*PS/2鼠標鍵盤接口,1*LPT接口。可擴展讀卡器、IC/ID讀卡器、條形二維碼掃描器、考勤機、指紋儀等接口,具體詳情請聯(lián)系客服人員。辦事大廳排隊叫號系統(tǒng)
3、7寸液晶評價器
7寸液晶評價器采用多點電容是觸摸屏,分辨率為1280*800,支持WiFi,藍牙,以太網(wǎng)等功能。產(chǎn)品尺寸:181x10.5x120.6mm。接口有:TF卡、USB、HDMI、3.5mm耳機、RJ45、串口等。·數(shù)碼呼叫器RJ-HZ11產(chǎn)品規(guī)格:21鍵電氣特性:工作電壓5V,電流小于200mA屏幕顯示:呼叫器上4行8字,總計32字藍底白字顯示液晶尺寸大?。?40mm*81mm*26mm·10。OSD 語言:中英文等多語言O(shè)SD操作。辦事大廳排隊叫號系統(tǒng)
4、LED集中顯示屏
如江LED綜合顯示屏支持單雙色08接口LED顯示板,支持單色256*320像素點,雙色128*320像素點,(:單色:16行20字,雙色:8行20字),極性控制:支持數(shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn),OE控制:支持OE高低電平設(shè)置。無線:ISM 433MHz無線通信,發(fā)射功率10Dbm,5ppm頻率偏移誤差,有線:RS485通信,支持128個節(jié)點。3、按鍵評價器RJ-AP10白色外觀,4個評價鍵,5個星際指示燈,USB接口供電。辦事大廳排隊叫號系統(tǒng)
排隊叫號系統(tǒng)方案設(shè)備組成:
排隊取號系統(tǒng) RJ-Q22
排隊取號系統(tǒng)可軟件控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印。可同時服務(wù)120個隊列、200個工作窗口。
排隊取號系統(tǒng)可設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊列名稱及每天上午與下午分別出票數(shù)。
排隊取號系統(tǒng)可設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù)。
排隊取號系統(tǒng)可對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進行增加、修改、刪除;可增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊列按鈕。
排隊取號系統(tǒng)可設(shè)置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務(wù)。
排隊取號系統(tǒng)可自定義更換軟件界面中的圖標隊列名稱及背景圖。
排隊取號系統(tǒng)可熱敏行式打印,打印號票清晰,號票內(nèi)容可以編輯。
排隊取號系統(tǒng)可按隊列順序或抽取號碼先后順序進行呼叫。
排隊取號系統(tǒng)可觸摸或VIP卡感應(yīng)出票(也可更換成或身份證出票)。
排隊取號系統(tǒng)有2種語音類型供選擇使用。語音模塊有中文、英文選擇。
排隊取號系統(tǒng)可自動生成統(tǒng)計報表、供查詢、打印。
缺打印紙時,可語音播報:“請檢查打印紙”。
排隊取號系統(tǒng)可不受突發(fā)的停電情況保留排隊數(shù)據(jù)。
語音呼叫系統(tǒng):虛擬呼叫軟件
語音呼叫,清晰準確,支持物理呼叫器隊列轉(zhuǎn)移
顧客評價系統(tǒng):液晶評價器 RJ-IP10AD
無縫結(jié)合,為替身柜員服務(wù)效率機質(zhì)量提供了更好的覺此手段
顯示提示系統(tǒng):LED通條屏 + LCD集中綜合屏
支持窗口LED、LCD綜合屏、多媒體顯示一體機、普通電視機等設(shè)備