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清遠液晶評價器廠家產(chǎn)品介紹「在線咨詢」
發(fā)布時間:2021-05-22






如江科技評價交互終端的功能特點

1、 多媒體評價交互終端支持電子簽名功能,當需要電子簽名的時候,調(diào)用電子簽名接口,多媒體評價交互終端調(diào)出電子簽名界面,電子簽名內(nèi)容通過接口返回給業(yè)務系統(tǒng),實現(xiàn)無紙化辦公。

2、 多媒體評價交互終端前端軟件支持自動修復功能:出現(xiàn)故障,終端評價交互系統(tǒng)進行自動恢復,避免操作不當系統(tǒng)無法使用;

3、 多媒體評價交互終端前端軟件支持至少3種界面風格,管理人員可根據(jù)本單位情況通過前端軟件設(shè)置界面選擇相應風格。


4、 多媒體評價交互終端前端軟件支持界面定制功能,提供界面定制工具,配置終端軟件開機界面、二維碼更換、logo更換、評價按鍵排版更換等功能,并能夠通過后臺管理系統(tǒng)批量升級。

5、 多媒體評價交互終端支持二維碼宣傳功能,終端待機界面顯示二維碼信息綁定申報人相關(guān)信息。

6、 一個后臺,統(tǒng)一維護設(shè)備。所有窗口設(shè)備可通過后臺統(tǒng)一維護,包括統(tǒng)一升級app、統(tǒng)一下發(fā)宣傳廣告、統(tǒng)一下發(fā)通知公告、統(tǒng)一下發(fā)信息查詢等等,無需每臺設(shè)備單獨升級,減小后期維護成本。

7、 提供云平臺系統(tǒng)升級支持,多媒體評價交互終端前端軟件BUG修復,軟件功能升級等需求只需要將升級內(nèi)容添加到云平臺后臺系統(tǒng),并將多媒體評價交互終端連上外網(wǎng)即可自動升級,方便升級維護。


8、 多媒體評價交互終端提供完整接口程序,和業(yè)務系統(tǒng)無縫對接,評價結(jié)果與業(yè)務一一對應,真正做到“一事一評”;點擊“開始辦理”評價器發(fā)出聲音(您好!歡迎光臨,同時開始錄音和錄像),“結(jié)束辦理”評價器發(fā)出聲音(請您對我的服務進行評價)結(jié)束錄音和錄像,辦事人員觸摸任一評按鈕,評價器發(fā)出聲音,“謝謝”等語音提示,如果辦事人員不評價60秒自動還原,并上傳未評價數(shù)據(jù)到后臺管理系統(tǒng)。



窗口服務評價系統(tǒng)簡介

    重視服務質(zhì)量、加強服務措施現(xiàn)已得到了窗口服務行業(yè)的共識,同時隨著顧客對服務質(zhì)量、服務效率的要求越來越高,也促進了窗口行業(yè)不斷改善自己的服務質(zhì)量,不斷完善自己的服務渠道,目前大部分窗口行業(yè)采用的按鍵式評價系統(tǒng)已遠遠不能滿足廣大客戶的個性化需求。


    液晶觸摸評價系統(tǒng)就是根據(jù)服務大廳和營業(yè)窗口的這種實際工作需求而研發(fā)的一款應用產(chǎn)品,由電子設(shè)備硬件和計算機軟件共同組成,目前有10.1寸、13.3寸、15.6寸等等規(guī)格供客戶選擇,可以獨立使用也可與如江排隊叫號系統(tǒng)對接,無需布線,插電即可使用,可通過自帶wifi功能實時上傳評價數(shù)據(jù),同時也可實現(xiàn)客戶自定義評價界面、評價等級、信息發(fā)布、顧客信息交互、服務質(zhì)量評價等功能。液晶評價器系統(tǒng)也可以與客戶的現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)結(jié)合,顯示業(yè)務系統(tǒng)信息,提高工作效率。

液晶評價器的硬件標準配置


1.評價器處理器是四核CortexA7 1.2G RK3128,1GB+8GB內(nèi)存,Android 6.0操作系統(tǒng)。

2.評價器10.1寸高清IPS屏,1280*800的分辨率,多點電容式觸摸屏,屏幕比例16:10。

3.液晶評價器通訊方式有無線WiFi,藍牙,RJ45等方式。

4.液晶評價器擁有多種接口:Tfcard,USB,HDMI,DC電源口,3.5mm耳機空,串口等等。

5.液晶評價器支持MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RVetc.MP3、WMA、AAC、JPEG種等多種媒體格式播放

液晶觸摸評價器可廣泛用于行政服務中心、行政審批中心、外事機關(guān)、工商、稅務、金融、保險、郵政、、電信、電力、、醫(yī)院等單位。





客戶滿意度評價器

    廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,公司生產(chǎn)排隊叫號機、液晶評價器、觸摸查詢一體機、客戶滿意度評價器、廣告機。擁有各行各業(yè)使用案例,產(chǎn)品可定制開發(fā),可軟件對接。公司產(chǎn)品所有配料都選用行業(yè)品牌,產(chǎn)品質(zhì)量可靠。


    客戶滿意度評價器支持多種模式運行,可根據(jù)實際情況自由調(diào)節(jié),能夠輕松應對各種復雜的網(wǎng)絡環(huán)境和應用場景。

1、單機模式:員工工號牌的顯示和切換需要手動在客戶滿意度評價器上設(shè)置,或在后臺系統(tǒng)中設(shè)置;支持多種評價方式可供選擇變更;客戶滿意度評價器支持加載制定url的網(wǎng)頁、問卷調(diào)查、公告、文檔信息等;支持評價拍照、防惡意評價、規(guī)避內(nèi)部員工自我評價;客戶滿意度評價器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動文字;支持使用脫機模式。


2、受控模式:電腦安裝客戶端軟件(窗口服務評價系統(tǒng)),有員工操作客戶端上的控制按鍵發(fā)起對服務質(zhì)量的數(shù)據(jù)采集;客戶滿意度評價器支持多種評價方式可供選擇變更;支持廣告播放區(qū)域可發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動字幕;客戶滿意度評價器支持加載制定url的網(wǎng)頁、問卷調(diào)查、公告、文檔信息等;支持評價拍照、防惡意評價、規(guī)避內(nèi)部員工自我評價;客戶滿意度評價器支持員選擇業(yè)務,簽到簽退考勤。

3、多人模式:多個員顯示在一臺窗互終端上,點擊某一個員頭像即可對員工做出評價;界面頭像可顯示4個到10個;客戶滿意度評價器支持加載制定url的網(wǎng)頁、問卷調(diào)查、公告、文檔信息等;客戶滿意度評價器支持評價拍照、防惡意評價、規(guī)避內(nèi)部員工自我評價;客戶滿意度評價器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動文字;支持使用脫機模式。

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