廣州如江智能科技有限公司

如江科技排隊機叫號系統(tǒng)排隊機、無線排隊機叫號系統(tǒng)、自動排隊系統(tǒng)、排隊叫號主機、電腦叫號系統(tǒng)等設(shè)備。

   排隊機叫號系統(tǒng)排隊機的工作原理排隊機叫號系統(tǒng)排隊機由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時，通過操作鍵盤，可以發(fā)出語音提示，引導(dǎo)排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務(wù)，完成業(yè)務(wù)后，可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。2、功能強大，控制靈活電子叫號器具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。排隊機叫號系統(tǒng)的主要構(gòu)件

1、取號機

  取號機是排隊機叫號系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。

2、柜員窗口顯示屏

  可以根據(jù)用戶的需求定制各種類型的顯示屏，我們向客戶推薦點陣顯示屏。

3、柜員操作鍵盤(呼叫器)

每個窗口配置一臺，由該柜臺營業(yè)員使用，鍵盤上有單色液晶屏，顯示當前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號，以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器，如果與評價器連接，可實現(xiàn)與顧客對講。

４、通訊控制連接器為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接，特設(shè)計了通訊控制連接器，主要提供各種連線接口?？蛇x裝無線模塊，實現(xiàn)與取號機無線連接。 以上便是關(guān)于排隊機叫號系統(tǒng)的工作原理與主要構(gòu)件組成的概述，希望大家在了解之后能夠更好地熟悉排隊機叫號系統(tǒng)，并且更好地將之應(yīng)用在實踐中。愛普生532高速熱敏打印機，能實現(xiàn)紙寬80mm打印方便快捷，PC控制主機，排隊管理控制軟件，語音系統(tǒng)，內(nèi)置功放及音響。

排隊叫號系統(tǒng)方案現(xiàn)在很多服務(wù)大廳里辦理各項服務(wù)業(yè)務(wù)排隊等候人數(shù)過多，前擁后擠非?；靵y，因此很多服務(wù)大廳都安裝了排隊機，由自動排隊系統(tǒng)自動完成排隊號碼分配工作，按照先到先辦的公平原則排隊，同時兼顧特殊條件的優(yōu)先排隊。事先設(shè)定排隊規(guī)則，然后按照不同辦理業(yè)務(wù)均衡地把客戶呼叫到不同的窗口或通道辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。維護簡單：沒有分線盒，沒有通信控制器，沒有中繼器，沒有485總線拉死情況，取號機、叫號器、窗口屏都是一個完全獨立無線設(shè)備，不存在排查線路上的問題而煩惱，節(jié)省工作時間，減少維護成本。

在不同的服務(wù)場所，排隊系統(tǒng)軟件有所不同，我公司開發(fā)的排隊系統(tǒng)可以應(yīng)用在不同的場合，如：

1）銀行、郵政、稅務(wù)、政府辦事大廳排隊系統(tǒng)

獨立的立式觸摸屏排隊叫號主機，運行排隊叫號程序，管理客戶排隊票號打印，定時查詢柜臺呼叫請求，通過語音把客戶呼叫到不同的窗口，同時在該窗口LED屏上顯示該用戶號碼。

2）醫(yī)院排隊系統(tǒng)

  與醫(yī)院的已有門診系統(tǒng)軟件對接，嵌入我公司二次開發(fā)動態(tài)庫函數(shù)，把呼叫病人信息發(fā)送到LED顯示屏上顯示。

3）餐廳呼叫系統(tǒng)

呼叫器、顯示屏、語音模塊組成一個呼叫器系統(tǒng)，呼叫器作為主機，輸入號碼后再按“呼叫”鍵，呼叫某一個顧客，并在LED顯示屏上顯示。

電信/移動營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)

 電信/移動營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)與銀行排隊叫號系統(tǒng)類似，但可以做以下幾方面優(yōu)化：

1、電信/移動營業(yè)廳的業(yè)務(wù)柜臺一般都配有業(yè)務(wù)處理電腦，我們將銀行排隊叫號中使用的物理呼叫器替換成虛擬呼叫器安裝在業(yè)務(wù)電腦上，這樣的電腦叫號系統(tǒng)即減少了物理呼叫器的布線又讓虛擬呼叫器擁有更多的功能，操作、維護也更簡便。

2、來電信/移動營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶往往都已經(jīng)擁有電信/移動的號碼，如電話號碼、手機號碼。因此可在取號機上增加身份識別功能，取號者必須輸入電話號碼或手機號碼，取號軟件判斷號碼的正確性然后再打印排隊票單，對于亂輸或者多次重復(fù)輸入的號碼予以拒絕，這樣有效杜絕了重復(fù)取號和亂取號的現(xiàn)象。從表面上看，各大服務(wù)廳引入的只是一種機器，但實質(zhì)上是一種全新的排隊機機制管理。

3、還可根據(jù)需求與電信/移動的內(nèi)部系統(tǒng)做接口擴展更多的功能。

如江科技自動叫號機、叫號機叫號機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)叫號系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、排隊機、無線排隊系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)生產(chǎn)廠家。

叫號系統(tǒng)的優(yōu)勢

1、適用性：系統(tǒng)按照目前各個服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計，適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進行工作。

2、易用性：設(shè)置簡單，功能強大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。

3、可靠性：經(jīng)過多年的市場監(jiān)測，每套系統(tǒng)，每臺機器，都在工廠里面都經(jīng)過反復(fù)測試，系統(tǒng)穩(wěn)定性強。

4、功能強大：系統(tǒng)功能強大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能完善，如江科技可根據(jù)客戶需要靈活設(shè)置各種功能，一套系統(tǒng)可以管理多個區(qū)域，包括不同的樓層，各個區(qū)域擁有獨立的媒體（顯示、聲音）管理。顧客可以在多個窗口間自由轉(zhuǎn)移，只需要取一張?zhí)柶薄?/span>

如江科技叫號機亮相武漢工程學(xué)院

為了給學(xué)生提供良好的設(shè)施，優(yōu)雅的環(huán)境，武漢工程科技學(xué)院采用了如江科技的叫號機器。

武漢工程科技學(xué)院共占地1000余畝，投資規(guī)模4.7億，建筑面積33.6萬平方米，學(xué)校有6個院系，31個本科專業(yè)，10個專科，學(xué)校專任教師700余人，具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)以上者300余人，雙師型教師有200余人。曾獲中國具有品牌影響力民辦高校，中國知名民辦大學(xué)等榮譽稱號！增設(shè)導(dǎo)辦臺，安排專人引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)，設(shè)置有線排隊叫號器，讓辦理業(yè)務(wù)的群眾由站著排隊變?yōu)樽群?，提供便民飲水、免費WiFi等設(shè)備設(shè)施供群眾使用，盡享如家般的隨性及便利，服務(wù)每一位群眾。

由于學(xué)校學(xué)生眾多，日常生活中充值飯卡、水卡等需要長時間的排隊等待，一方面考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)時間緊張，另外在排隊中難免會出現(xiàn)跌跌撞撞的事情，為避免意外發(fā)生，學(xué)校特采用如江科技叫號機，只要將自動叫號機放置在門口，利用觸摸屏幕智能排隊取號機取號等待叫號即可，操作簡單便捷，大大減少了排隊時間，也不需要老師在現(xiàn)場維護秩序，建立一套智能化的叫號機可改善嘈雜、混亂的排隊現(xiàn)象，如今校方應(yīng)用了叫號機輔助學(xué)生辦理之后，秩序好了很多，得到很多師生的認可。3、設(shè)置強大，符合流程無線叫號器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級，優(yōu)先級別多達8級。

廣州如江智能科技有限公司主營觸摸查詢一體機，排隊叫號機，無線排隊叫號機廠家，壁掛式觸控一體機，觸摸廣告機，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。叫號機又稱排隊機，是一種運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進行排隊，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。使用網(wǎng)絡(luò)叫號系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，清遠無線排隊叫號機，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。7、智能數(shù)據(jù)控制：模塊能夠自動完成收、發(fā)轉(zhuǎn)換、控制等，無需客戶做特定的控制。

如江科技專注于醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊管理系統(tǒng)、醫(yī)院分診導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)、醫(yī)院掛號排隊系統(tǒng)、銀行排隊叫號系統(tǒng)、排隊機、排隊叫號機生產(chǎn)開發(fā)。

醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)構(gòu)成

主要由醫(yī)院分診排隊管理系統(tǒng)、打印機、信息節(jié)點機、語音合成控制器、叫號器、顯示屏、音箱等組成。

醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)特點

全新外觀，人體工學(xué)設(shè)計，表面采用金屬烤漆亞光磨砂處理，凸顯高貴。

紅外或聲波觸摸屏，高清晰度，持久耐用，性能穩(wěn)定，智能識別。

原裝進口EPSON532嵌入式打印機，塑料出紙導(dǎo)件，出紙順暢，決不卡紙。

工業(yè)級嵌入式無風(fēng)扇設(shè)計專用主板，可靠性高，安全性好。

內(nèi)置5W功放音箱，300平方米以內(nèi)聲音清晰，不用外接音箱，省時省力。

支持多達16個無線信道，附近營業(yè)網(wǎng)點之間排隊機不會相互干擾。

智能系統(tǒng)自動開關(guān)機功能，開關(guān)時間可以自由設(shè)定。

富川醫(yī)院啟用醫(yī)院分診導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)

富川瑤族自治縣人民醫(yī)院座落在風(fēng)景秀麗的富江河畔,始建于1961年，經(jīng)幾代人的不懈努力，現(xiàn)已發(fā)展成為一所以醫(yī)i療為主，兼有教學(xué)、預(yù)防保健、科研為一體的綜合性縣級二級甲等醫(yī)院，自治區(qū)“文明單位”，是本縣的醫(yī)i療中心，承擔(dān)全縣 33 萬人民群眾的防疫、保健任務(wù)。2、功能強大，擴展便捷軟件擴展功能非常強大，數(shù)據(jù)處理速度快，內(nèi)部存儲空間大，能處理更加復(fù)雜的應(yīng)用。

為更好地為患者提供服務(wù)，醫(yī)院選用我司醫(yī)院分診導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng) ，目前設(shè)備和系統(tǒng)已安裝調(diào)試完畢正式啟用。系統(tǒng)與 HIS 系統(tǒng)進行無縫對接，醫(yī)生只需要提供醫(yī)生工作站即可進行呼叫就診患者，呼叫過程中候診區(qū)的集中顯示上能顯示詳細的叫號信息，醫(yī)生診室門口屏上能顯示醫(yī)生的基本信息及當前正在分診就診、等待就診的患者信息，醫(yī)院電子叫號系統(tǒng)采用先進的語音轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，呼叫過程中候診區(qū)主顯示屏及醫(yī)生診室門口上都有聲音發(fā)出，及時提醒患者進行就診。本系統(tǒng)有上百家的成功案例，是由一批常年開發(fā)叫號管理系統(tǒng)的工程師歷時多年開發(fā)而成的一個系統(tǒng)，系統(tǒng)成熟穩(wěn)定。

實施醫(yī)院掛取號排隊系統(tǒng)之后，不僅體現(xiàn)了醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著想，體現(xiàn)醫(yī)院窗口服務(wù)的先進性，科學(xué)性。這無論對醫(yī)院自身的形象還是病人對醫(yī)院窗口服務(wù)的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得醫(yī)院在管理方式上逐漸向先進的、科學(xué)的方式轉(zhuǎn)化，排隊系統(tǒng)的實施正是順應(yīng)當前的大環(huán)境應(yīng)運而生。3、可靠性：經(jīng)過多年的市場監(jiān)測，每套系統(tǒng)，每臺機器，都在工廠里面都經(jīng)過反復(fù)測試，系統(tǒng)穩(wěn)定性強。