如江科技數(shù)字排隊機、智能排隊機系統(tǒng)、排隊機叫號系統(tǒng)、排隊機前置機、排隊機無線組成
一、公司介紹
廣州如江智能科技排隊機公司是數(shù)字排隊機、智能排隊系統(tǒng)、排隊機叫號系統(tǒng)、排隊機窗口顯示屏等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務為一體的高新技術企業(yè)。如江科技技術力量雄厚,公司擁有智能化系統(tǒng)設計、施工、調試、維護等各類技術人員,具有強大的科研開發(fā)能力和工程實踐能力。二、排隊機叫號機RJ-Q48(17寸)基本參數(shù)產(chǎn)品特點:雙頻跳頻,穩(wěn)定可靠。歡迎各位前來參觀指導!
二、排隊叫號系統(tǒng)的組成
如江科技排隊機叫號系統(tǒng)由取號機、排隊機窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成:
主機:實現(xiàn)全局控制功能,包括排隊機前置機,各窗口業(yè)務排隊,顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送,呼叫器按鍵信息1接收,語音控制播放。
取號機:通常包括各業(yè)務分類界面顯示,觸摸屏控制,號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機及取號機合二為一,主機裝在取號機內(nèi)的。
呼叫器:包括17個按鍵和LCD顯示屏,按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼等19項操作。
窗口顯示屏:通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示,顯示當前窗口正在處理的號碼和對應的業(yè)務窗口號。
語音控制系統(tǒng):由電腦直接控制或由排隊機無線模塊傳送客戶號和窗口號到語音控制器并播放。
RJ-Q48產(chǎn)品優(yōu)勢
1、高配置,穩(wěn)定性好
該型號排隊機配置堪比辦公電腦,86676576高配置,性能穩(wěn)定,系統(tǒng)功能強大。
2、功能強大,擴展便捷
軟件擴展功能非常強大,數(shù)據(jù)處理速度快,內(nèi)部存儲空間大,能處理更加復雜的應用。
3、無線連接,安裝簡便
全無線連接,無需布線工程改造。不改變現(xiàn)有裝修,插上電源即可使用。
4、雙頻跳頻,穩(wěn)定可靠
采用雙頻調頻技術,穩(wěn)定性好??煽啃愿?,再無干擾煩惱。
5、遠程管理,實時監(jiān)控
可從總行或分行向各支行統(tǒng)一發(fā)布業(yè)務信息,對網(wǎng)點排隊情況實時監(jiān)控統(tǒng)計。
6、微信預約,遠程取票
可實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)評價功能,微信、網(wǎng)銀、手機APP客戶端預約取票功能。
三、應用范圍
如江科技叫號機排隊機是廣泛應用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域行業(yè)提供的服務終端。為減少排隊的時間,很多服務大廳用排隊機,配以輔助制度,就能較好地化解“排隊之亂”。7.客戶滿意度評價:我們將數(shù)字排隊機與評價器設備整合在一套系統(tǒng)內(nèi)。從表面上看,各大服務廳引入的只是一種機器,但實質上是一種全新的排隊機機制管理。
公司現(xiàn)已獨立開發(fā)生產(chǎn)了排隊系統(tǒng)、大廳排隊取號機、大廳排隊取號機、交易所排隊機、營業(yè)廳叫號機、客戶滿意度評價系統(tǒng)、LED顯示屏等多類行業(yè)產(chǎn)品。
大廳排隊機、營業(yè)廳排隊機概述
排隊叫號機其實比較通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機,專業(yè)稱謂應該是排隊管理系統(tǒng),是一種運用計算機技術、網(wǎng)絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產(chǎn)品,能有效地代替客戶進行排隊。
主機參數(shù)
主 板:D525工控主板
CPU:雙核1.8G處理器
硬 盤:2.5'16GB電子硬盤
PC電 源:ATX PC電源
USB接口: 8*USB 2.0接口
平均壽命:>10萬小時
點擊壽命:>5000萬次
功 耗:200W~450W/小時
電 源:AC220V±10% 50Hz
控制面板:電源、音響開關、音量調諧、液晶屏OSD菜單
網(wǎng)絡接口:即插即用標準RJ45網(wǎng)絡接口和內(nèi)部網(wǎng)絡連接
揚 聲 器:高品質雙聲道場聲器位于機柜中
中文液晶呼叫器RJ-HZ10(有線/無線)
1、 支持長7位變長排隊號碼,自動更新等待人數(shù),呼叫器地址范圍1-255;
2、 21個按鍵,通過復用鍵(SHIFT)可以實現(xiàn)復雜的功能,可以輸入26個英文字符 和小數(shù)點,并可以根據(jù)客戶不同需求做不同應用定義;
3、具有轉移呼叫、超時提醒功能
4、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
5、高可靠性,整個硬件及軟件設計經(jīng)過10年的驗證和改進,已是相當?shù)某墒炜煽?,并針對呼叫器特殊情況,每個呼叫器單獨供電,避免一般總線供電短路燒線的情況。
6、呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電,可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機充電器供電,電流<200mA。
廣州如江智能科技江有限公司成立于2015年,是一家集排隊系統(tǒng)生產(chǎn)、研發(fā)、銷售于一體的高科技企業(yè)。如江科技技術力量雄厚,公司擁有智能化系統(tǒng)設計、施工、調試、維護等各類技術人員,具有強大的科研開發(fā)能力和工程實踐能力。公司現(xiàn)已獨立開發(fā)生產(chǎn)了排隊系統(tǒng)、大廳排隊取號機、大廳排隊取號機、營業(yè)廳叫號機、客戶滿意度評價系統(tǒng)、LED顯示屏等多類行業(yè)產(chǎn)品,它們廣泛適用于銀行、醫(yī)院、移動、電信、郵政、工商、稅務、交通等各等候區(qū)域和辦事大廳。產(chǎn)品自投放市場以來,贏得了用戶的信賴和好評,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
如江科技銀行排隊機銀行排隊叫號系統(tǒng)、銀行智能排隊系統(tǒng)、銀行取號機、銀行智能排隊叫號機、銀行排隊機
銀行排隊叫號系統(tǒng)產(chǎn)品特點:
配色新穎,外觀、內(nèi)部結構和功能設計全部針對商業(yè)用途打造;通過專業(yè)設計,兼容能力強大,使產(chǎn)品能滿足不同客戶的特殊需求。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連,當一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務時,通過操作鍵盤,可以發(fā)出語音提示,引導排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務,完成業(yè)務后,可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。通過巧妙的設計,使出紙的功能順暢,減少故障率,方便工作人員的換紙工作。對觸摸屏安裝結構進行模具化處理,降低觸摸屏的故障率,提高整機設備的使用效率。
外觀結構:新型冷軋鋼板,表面仿汽車烤漆,外觀尊貴典雅
產(chǎn)品參數(shù)
液晶顯示器17/19/22寸液晶顯示器
觸 摸 屏紅外或表面聲波觸摸屏
觸摸分辨率 4096*4096
點 擊 壽命 ≥5000萬次
工控主機 工控機主板/INTEL CORE CPU/KINGSTON 1G內(nèi)存/160G硬盤
熱敏打印機Epson532熱敏高速打印機
電 源AC220V±10%,50Hz±5%
機 柜鈑金機柜,加厚鋼板,,金屬烤漆,顏色可定制
音 響雙聲道立體聲環(huán)繞功放系
工作環(huán)境溫濕度 溫度-10℃~+50℃,相對濕度35%~85%
平均無故障率 15,000小時以上
銀行智能排隊系統(tǒng)功能:
系統(tǒng)基本功能包括:號票打印、排隊、呼叫和顯示、轉移、預約、插隊和掉隊處理;同時還有顧客流量、業(yè)務量、流量分布、等候時間、各窗口服務數(shù)量及效率等的查詢和統(tǒng)計分析
1) 號票或發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數(shù)
2) 安裝調試簡便,只需連續(xù)點擊下一步即可完成安裝和設置,無需過多繁瑣的設置
3) 銀行取號機界面可以根據(jù)用戶需要自定義設定,業(yè)務個數(shù)和種類也可自由設定
4) 采用模塊接線模式,安裝簡單。取號機各用一條線,連接所有呼叫器、顯示屏(有線型)
5) 一臺機器可帶255個服務窗口
6) 銀行智能排隊叫號機系統(tǒng)呼叫某一排隊號碼時,顯示屏將閃爍提示并顯示呼叫信息,銀行排隊機語音系統(tǒng)將同時呼叫該排隊號碼。語音系統(tǒng)還可實現(xiàn)重呼、回呼、任意呼叫等功能
應用場合
銀行、工商、稅務、電信、醫(yī)院、郵政、財政 局、勞動局、人事局、社保局、領事館、出入境、海關、疾病預防控制中心、技術監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務中心等窗口服務性行業(yè)。