廣州如江智能科技有限公司

如江科技7寸液晶評(píng)價(jià)器的介紹，使用，7寸評(píng)價(jià)器的優(yōu)勢(shì)功能

廣州如江智能科技有限公司專業(yè)從事服務(wù)大廳和營業(yè)窗口應(yīng)用產(chǎn)品研制、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)，公司自創(chuàng)立以來，始終將技術(shù)創(chuàng)新能力作為構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，以“科技改變生活”為產(chǎn)品開發(fā)理念，貼近客戶需求，提供零距離服務(wù)。通訊：RS485或者ISM433無線通信可選內(nèi)置天線評(píng)價(jià)按鍵：四個(gè)評(píng)價(jià)鍵星級(jí)指示：5個(gè)星級(jí)指示燈軟件：配套功能強(qiáng)大的客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、績(jī)效管理軟件和二次開發(fā)軟件包。在產(chǎn)品戰(zhàn)略上緊跟世界新的信息技術(shù)，以單項(xiàng)技術(shù)為突破口，保持著持續(xù)、快速增長的動(dòng)態(tài)發(fā)展。

2003年公司在國內(nèi)創(chuàng)造性的推出了用于服務(wù)大廳和營業(yè)窗口的“服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)”，可以讓被服務(wù)人員隨時(shí)、自主地對(duì)大廳和窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)督，極大地改善了政府部門及企事業(yè)單位窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量和公眾形象。該設(shè)備界面有多個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)的按鈕，這樣方便客戶在辦理完業(yè)務(wù)之后做出比較準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)，凡是顧客一鍵點(diǎn)擊之后，其評(píng)價(jià)結(jié)果便上傳到服務(wù)器上，而這些信息作為月底對(duì)該柜員這一個(gè)月以來工作績(jī)效的綜合考核。公司依靠先進(jìn)的科技研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、加工設(shè)備，完整的質(zhì)量保證體系和完善的售后服務(wù)體系，使得“如江服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)”等多種產(chǎn)品在業(yè)界起了引領(lǐng)的作用。

液晶觸摸評(píng)價(jià)系統(tǒng)介紹

1. 系統(tǒng)組成

液晶觸摸評(píng)價(jià)系統(tǒng)主要由液晶觸摸評(píng)價(jià)器、服務(wù)器端、評(píng)價(jià)控制軟件、服務(wù)器端統(tǒng)計(jì)軟件四部分構(gòu)成。

2. 7寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器技術(shù)參數(shù)

7寸數(shù)字液晶顯示屏，高亮度，26萬TFT真彩色，WVGA 16：9寬屏,800x480 分辨率,超寬可視角度,完美顯示；電容式多點(diǎn)觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大。公司堅(jiān)持誠信為本、客戶至上、盡善盡美、持續(xù)進(jìn)取的經(jīng)營理念，致力于技術(shù)創(chuàng)新，追求卓越。ARM Cotex-A8/內(nèi)存4GB/512MB緩存，電容式多點(diǎn)觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大，內(nèi)置高音質(zhì)喇叭。重力感應(yīng)，支持橫屏及豎屏兩種狀態(tài)；支持通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)，方便工作人員日常使用；包裝尺寸23.8*18.4*10.9cm，單臺(tái)包裝。

3. 服務(wù)器端統(tǒng)計(jì)軟件

評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)可通過局域網(wǎng)上傳至服務(wù)器，用戶通過統(tǒng)計(jì)軟件可查看i相關(guān)數(shù)據(jù)。所有的評(píng)估數(shù)據(jù)可在后臺(tái)服務(wù)器上實(shí)時(shí)監(jiān)控，并通過內(nèi)部網(wǎng)上傳，分部和總部的管理人員可查詢并統(tǒng)計(jì)所有的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)并生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

如講科技生產(chǎn)研發(fā)7寸、10寸液晶評(píng)價(jià)器、液晶觸摸評(píng)價(jià)器、研發(fā)多媒體評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)、評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)

7寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器技術(shù)指標(biāo)產(chǎn)品

型號(hào)RJ-IP7AD

核心設(shè)備1GHz雙核CPU，1G RAM，8G Flash硬盤。

ARM Cotex -A8架構(gòu)處理器，512M/4GB，

輸出設(shè)備7寸高亮LCD液晶屏，1024X768分辨率以上，200攝像頭，內(nèi)置WIFI

輸入設(shè)備多點(diǎn)電容式觸摸屏

重力感應(yīng)支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng)內(nèi)嵌Android 4.4 操作系統(tǒng)

通訊接口USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口 ，滿足多種組網(wǎng)方式。

電源電壓 DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它包含電源適配器、usb線等配件。

外觀尺寸18.5*14*1cm

支持通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)，方便工作人員日常使用

包裝尺寸23.8*18.4*10.9cm，單臺(tái)包裝

主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1. 評(píng)價(jià)器外形美觀，大方，兼容無線／有線通訊方式，施工方便，無需評(píng)價(jià)控制器，不破壞大廳現(xiàn)有環(huán)境；

2. 大屏幕真彩色液晶顯示屏，可顯示圖片、柜員PC顯示屏等信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大；顯示界面、內(nèi)容以及播放流程可以在柜員端軟件中進(jìn)行調(diào)整，評(píng)價(jià)器既可在線更新；

3. 包含普通評(píng)價(jià)器所具備的所有功能，操作更靈活，使用更有效，連接更簡(jiǎn)單。觸摸屏輸入，可以自定義評(píng)價(jià)內(nèi)容和按鈕。

4. 按鍵個(gè)數(shù)不限，用戶可自定義評(píng)價(jià)項(xiàng)目的內(nèi)容和數(shù)量，操作簡(jiǎn)單快捷，可有效獲取顧客不滿意的具體原因（如服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等）；

5. 評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送，配合獨(dú)創(chuàng)的客戶投訴及主管人員手機(jī)短信、主管人員電腦提醒功能，實(shí)現(xiàn)當(dāng)出現(xiàn)客戶不滿意時(shí)，及時(shí)以手機(jī)短信形式或軟件彈出窗口形式通知大廳主管人員或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

應(yīng)用范圍

七寸評(píng)價(jià)器可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融、保險(xiǎn)、通信等具有對(duì)外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。

如江科技液晶觸摸評(píng)價(jià)器成功入駐焦作地方稅務(wù)局

日前，如江科技新研發(fā)、生產(chǎn)的液晶觸摸評(píng)價(jià)器成功入駐焦作地方稅務(wù)局，獲得稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)！

該局采用的是7/10寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器，該液晶觸摸評(píng)價(jià)器除了實(shí)現(xiàn)常規(guī)的評(píng)價(jià)功能外，還能進(jìn)行稅務(wù)信息宣傳展示，稅務(wù)信息通知公告等功能。該局關(guān)注的雙屏同步顯示功能，如江多媒體服務(wù)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)皆能完美呈現(xiàn)。

如江科技-營業(yè)大廳設(shè)備和服務(wù)提供商！十余年專注、矢志創(chuàng)新，目前自主研發(fā)生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品有：排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、多媒體服務(wù)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)、評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)等。

如江科技排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、智能自助填單系統(tǒng)、多媒體查詢及信息發(fā)布系統(tǒng)、服務(wù)評(píng)價(jià)器系統(tǒng)、滿意評(píng)價(jià)系統(tǒng)系統(tǒng)、多媒體評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)等產(chǎn)品的供應(yīng)。

廣州如江智能科技有限公司致力于公共服務(wù)平臺(tái)智能化建設(shè)，如江科技品牌主營的：排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、智能自助填單系統(tǒng)、多媒體查詢及信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)等產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于金融、通訊、政府等服務(wù)窗口行業(yè)；全國市場(chǎng)的覆蓋及快速響應(yīng)，為用戶提供整體解決方案奠定了堅(jiān)實(shí)的保障，建立了在行業(yè)及用戶的良好的信譽(yù)與知名度。系統(tǒng)組成液晶觸摸評(píng)價(jià)系統(tǒng)主要由液晶觸摸評(píng)價(jià)器、服務(wù)器端、評(píng)價(jià)控制軟件、服務(wù)器端統(tǒng)計(jì)軟件四部分構(gòu)成。客戶滿意評(píng)價(jià)系統(tǒng)系統(tǒng)概述多媒體評(píng)價(jià)器集客戶滿意度評(píng)價(jià)、展示及交互功能于一體，新一代產(chǎn)品，取代了以往老式單一功能的按鍵評(píng)價(jià)設(shè)備，具備顯示內(nèi)容豐富、操作靈活、管理方便等特點(diǎn)，提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。

系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

1. 通過系統(tǒng)的點(diǎn)評(píng)與評(píng)價(jià)功能，為使用單位建立有效的績(jī)效考核機(jī)制提供依據(jù)，促使窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率；

2. 簡(jiǎn)潔的設(shè)備外觀與專業(yè)美工設(shè)計(jì)的系統(tǒng)界面將提高服務(wù)窗口的形象與質(zhì)量；

3. 通過后臺(tái)管理系統(tǒng)可以發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程，為辦事人員提供指導(dǎo)，終提供更人性化的服務(wù)；

4. 完善的后臺(tái)管理功能允許用戶發(fā)布相關(guān)信息；

5. 預(yù)留第三方開放界面，允許使用單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入，為辦事人員提供業(yè)務(wù)辦理流程跟蹤，提高辦事過程的透明化、公開化、互動(dòng)化；

6. 豐富的評(píng)價(jià)分析報(bào)表利于決策分析；

7. 提供完善的二次開發(fā)接口，讓設(shè)備更容易進(jìn)行集成。

好的服務(wù)評(píng)價(jià)器系統(tǒng)如何選擇？

那么，好的評(píng)價(jià)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？是系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)抑或是精致的外觀和數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)管理。當(dāng)然這些都是必須的。

評(píng)價(jià)器關(guān)鍵看三點(diǎn)，一是看品牌，二是看價(jià)格，三是看服務(wù)。3、及時(shí)制止顧客與柜員的矛盾激化，為使用單位帶來經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收。與其說看品牌，倒不如說看質(zhì)量。好的評(píng)價(jià)器品牌，定有過硬的質(zhì)量做后盾。有了產(chǎn)品質(zhì)量保障，其次談價(jià)格。物美價(jià)廉的評(píng)價(jià)器人人愛，無論是銀行，還是醫(yī)院、政府，各類營業(yè)廳，選購評(píng)價(jià)器時(shí)，都會(huì)考慮到成本，用較低的成本換來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)反饋，誰都?xì)g喜。所以價(jià)格也是關(guān)鍵。有了品質(zhì)，有了優(yōu)惠價(jià)，如果再加上優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)就更加完美了。而這些，你想要的，如江都能滿足你。