廣州如江智能科技有限公司

排隊機ＲＪ－Ｑ２４型號主機簡介

產(chǎn)品尺寸    17英寸（豎屏）

排隊機機柜  豪華立式全金屬烤漆機柜，表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理，內(nèi)部構件全部電鍍，徹底防銹，防磁，防靜電。（內(nèi)嵌磁讀卡器，接觸式/非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等其它設備）

顏　　色   銀灰+黑/銀灰+灰（標準），特殊顏色可根據(jù)客戶要求定制。

內(nèi)置散熱工控系統(tǒng)，工控正軸流風扇，無噪音，循環(huán)散熱，內(nèi)置音箱系統(tǒng)，獨立電源管理，電源控制系統(tǒng)

機身尺寸   1392mm×420mm×397mm（高×寬×深）

包裝尺寸   1500mm×500mm×450mm（高×寬×深）

重  　量   45kg

一、 智能排隊叫號系統(tǒng)

   我公司自主知識產(chǎn)權研發(fā)的智能排隊叫號系統(tǒng)，解決了預約系統(tǒng)不能與線下排隊同步以及不能與終端用戶手機聯(lián)網(wǎng)的問題，可線上微信排號，現(xiàn)場掃碼排號或打印小票取號同步與融合，并將現(xiàn)場顯示屏數(shù)據(jù)實時同步到每個終端用戶手機，用戶可隨時掌握排隊進度?？捎矛F(xiàn)有硬件設備低成本升級，適用于景區(qū)，醫(yī)院，政務，體檢，車站、銀行等，

系統(tǒng)可將現(xiàn)場管理與用戶終端手機聯(lián)網(wǎng)同步，有排隊叫號及查詢系統(tǒng)可手機實時監(jiān)控排隊進度，讓排隊再也不用現(xiàn)場苦等；通過多號群隊列打包，智能測算，自動分流，將排隊用戶優(yōu)先引導到人少時間快的隊伍隊列。

二、核心優(yōu)勢

手機微信排號與現(xiàn)場取號數(shù)據(jù)融合，并實時同步，可隨時手機查看，幫傳統(tǒng)排隊叫號系統(tǒng)（醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)，政府大廳排隊管理系統(tǒng)及銀行排隊叫號系統(tǒng)， 餐廳等各類排隊叫號系統(tǒng)）低成本升級，主要有以下優(yōu)勢：

1、線上微信排號：用戶手機在線立即排號（管理員設置允許遠程排號）；

2、線下掃碼排號：現(xiàn)場可掃碼排號或打印小票取號，小票也可掃一掃，查進度。

3、手機數(shù)據(jù)同步：排隊數(shù)據(jù)與用戶手機同步，可實時查看排隊進度，前面人數(shù)和預計等待時間，

4、智能自動分流：多項目隊列排隊時，系統(tǒng)智能測算，自動分流，引導用戶先排入人少時間快的項目隊列，有效分流，避免人多擠在一處。

5、快速通道：可通過快速通道，取VIP優(yōu)先號。  

6、系統(tǒng)安全：獨立運行，可無需接口，硬件故障、停電或斷網(wǎng)等特殊情況，也不影響整個系統(tǒng)工作，手機可應急叫號與管理排隊。

三、適用范圍

 　智能排隊叫號系統(tǒng)通過手機排號，實時了解排隊進度，免排隊機軟件智能自動分流等智能化管理，讓排隊再也不用現(xiàn)場苦等，幫各類免費排隊叫號系統(tǒng)（景區(qū)排隊叫號系統(tǒng)，醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)及微信叫號系統(tǒng)等排隊管理系統(tǒng)）低成本升級，無需安裝與現(xiàn)場維護，登陸即可使用，適用于各種人多擁擠需要排隊的地方：

政務處理，如：工商，稅務，房管局，車管所，以及各類政府大廳人多排隊的地方，幫企事業(yè)單位實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)

政務轉型，降低排隊管理成本，提高排隊效率與用戶體驗。

景區(qū)、游樂場，如：各旅游景點排隊，游樂場排隊，尤其人多混亂或項目眾多，顧客擁擠的地方，可以批量叫號，智能測算，自動分流，還可以通過掃碼自動放行，提高排隊效率與用戶體驗，顧客再也不用站在露天地里日曬雨淋。

醫(yī)院：適用于醫(yī)院各科室掃碼排號，自動分流等提高排隊效率和用戶體驗，低成本幫醫(yī)院傳統(tǒng)排隊機系統(tǒng)升級。

銀行：掃碼排號，不用現(xiàn)場等，遠程了解現(xiàn)場情況，遠和參與排號，避免臨場取不到號，提高工作效率，可幫銀行排隊叫號系統(tǒng)低成本升級。

無線排隊機RJ-Q24型號的優(yōu)勢：

1、系統(tǒng)穩(wěn)定，安全性能強

主機采用嵌入式工控機，將主程序固化，部分程序放入可讀寫芯片的小型專用機內(nèi)，不感染病毒，啟動迅速，性能比PC主機更穩(wěn)定可靠。

2、超低功耗，成本低廉

低功耗、高性能，高集成度，后期維護成本較PC式排隊機低。

3、無線連接，安裝簡便

全無線連接，無需布線工程改造。不改變現(xiàn)有裝修，插上電源即可使用。

4、雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠

采用新的雙頻調頻技術，穩(wěn)定性好?？煽啃愿撸贌o干擾煩惱。

5、遠程管理，實時監(jiān)控

排隊機系統(tǒng)可從總行或分行向各支行統(tǒng)一發(fā)布業(yè)務信息，對網(wǎng)點排隊情況實時監(jiān)控統(tǒng)計。

6、微信預約，遠程取票

可實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)評價功能，微信、網(wǎng)銀、手機APP客戶端預約取票功能

漢威大廈開發(fā)的綜合型寫字樓，外觀大氣宏偉，在便民服務方面，也是一直以文明、以民為主為先，為了給公司給客戶帶來便捷，漢威大廈與如江科技攜手合作，安裝了無線叫號機排隊機后，保證了客戶取號辦理業(yè)務順序無誤，業(yè)務辦理更加有效有序。漢威大廈寫字樓是一個人口集中的地方，每天前來招租和辦理其他業(yè)務的顧客非常多，這樣就會出現(xiàn)排隊擁擠的現(xiàn)象，為此漢威大廈通過安裝如江科技排隊機來改善這一局面，利用叫號排隊機進行叫號排隊管理的模式消除了以往的以往簡單業(yè)務、復雜業(yè)務混在一起造成長時間等候的景象。不同的窗口可以利用排隊呼叫器進行靈活調配，能夠避免窗口的閑置。

只需要一臺無線排隊機就能解決困擾大家已久的問題，讓顧客辦理業(yè)務的時間縮短好幾倍，可見漢威大廈使用如江科技排隊機是非常明智的選擇，這樣為員工為顧客都帶來了好處。，現(xiàn)在如江科技無線排隊機廣泛應用于銀行、電信、工商、稅務、海關、餐飲等領域。

如江科技排隊機叫號系統(tǒng)構成包括：排隊發(fā)號主機、多功能叫號器、窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、評價器和排隊評價后臺管理軟件系統(tǒng)：有線網(wǎng)絡連接及全無線連接，無線通訊連接插上電源即可即用，搭積木式的結構，拓展便捷，雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠系統(tǒng)優(yōu)化了排隊機基礎功能，同時構建了客戶分層服務管理體系，運用了內(nèi)嵌讀卡識別系統(tǒng)，能及時優(yōu)質客戶，提供一對一服務。

排隊叫號系統(tǒng)RJ-Q24型號的參數(shù)介紹

點擊壽命 >5000萬次

功    耗 200W～450W/小時

電    源 AC220V±10% 50Hz

主    板 D525工控主板

CPU   雙核1.8G處理器

硬    盤 2.5'16GB電子硬盤

電 源 ATX PC電源

控制面板 電源、音響開關、音量調諧、液晶屏OSD菜單

網(wǎng)絡接口 即插即用標準RJ45網(wǎng)絡接口和內(nèi)部網(wǎng)絡連接

揚 聲 器 高品質雙聲道場聲器位于機柜中

分 辨 率 1028X1024

對比度   1000:1

3.紅外觸摸屏參數(shù)

外框材質 鋁合金

外觀顏色 黑色

插值分辨率  4096×4096

響應速度 ≤15ms

輸入方式 手指、觸摸筆等不透肖物體

輸出形式 坐標輸出

打 印 機 EPSON 532熱敏打印機（支持全切方式和半切方式）

打印方法 行式熱敏打印

打印紙寬 80mm

切刀壽命 50萬次

電源電壓 AC220V±10%

提供全無線排隊機叫號方案

排隊管理系統(tǒng)的主要功能及特點說明：

1）主要功能

排隊叫號系統(tǒng)是根據(jù)中國國情，為解決我國窗口服務行業(yè)（如:銀行、 醫(yī)院、 工商、稅務服務大廳等部門）長期存在排隊混亂無序等弊端，在吸收借鑒國外相關系統(tǒng)的優(yōu)點基礎上，自行開發(fā)生產(chǎn)的智能排隊管理系統(tǒng)。

　作為辦事等窗口服務行業(yè)的管理人員，您是否經(jīng)常為排隊問題所困擾？擁擠，夾塞，排錯隊等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，不僅影響客戶情緒和等候環(huán)境，更影響了工作人員的工作心情和工作效率。

排隊管理軟件以人性化管理為設計理念，集合現(xiàn)代電子軟件技術，為用戶提供一站式排隊管理服務的系統(tǒng)。它以計算機作為手段代替顧客排隊，利用自助取票機取票，真正做到人人平等，合理公正，次序井然，為顧客和員工提供良好的等候環(huán)境和工作環(huán)境，起到電子“一米線”的功能；使用戶以較少的投入獲得整個服務傳送體系素質的改善；采用排隊叫號系統(tǒng)，叫號排隊機廠家價格，可提高辦事的整體服務質量，改進服務形象，科學地管理各窗口。從而更加快捷地完成身份核實工作，大大提高交通服務部業(yè)務處理效率，減少人工成本。