如江科技排隊(duì)機(jī)RJ-Q24產(chǎn)品的介紹:
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)(又名:智能排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)系統(tǒng))適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳,如政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號(hào)軟件系統(tǒng),輕松取票,無(wú)需排隊(duì),辦事大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng),不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境,自動(dòng)取票機(jī)給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還可以提高服務(wù)部門的形象面貌,智能叫號(hào)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng),提高工作效率。
二、排隊(duì)機(jī)RJ-Q24產(chǎn)品的組成
排隊(duì)機(jī)通常由主機(jī)、取號(hào)機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語(yǔ)音控制系統(tǒng)等幾個(gè)方面組成;
①主機(jī):實(shí)現(xiàn)全局控制功能,包括各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì),顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送,呼叫器按鍵信息接收,語(yǔ)音控制播放。
②取號(hào)機(jī):通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示,觸摸屏控制,號(hào)碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號(hào)機(jī)合二為一,主機(jī)裝在取號(hào)機(jī)內(nèi)的。
③呼叫器:包括17個(gè)按鍵和LCD顯示屏,按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼、等候等19項(xiàng)操作。
④窗口顯示屏:通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示,顯示當(dāng)前窗口正在處理的號(hào)碼和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號(hào)。
⑤語(yǔ)音控制系統(tǒng):由電腦直接控制或由無(wú)線模塊傳送客戶號(hào)和窗口號(hào)到語(yǔ)間控制器并播放。
三、排隊(duì)機(jī)型號(hào)RJ-Q24觸摸屏參數(shù)
外框材質(zhì):鋁合金
外觀顏色:黑色
玻璃:內(nèi)置3mm鋼化玻璃
插值分辨率:4096*4096
響應(yīng)速度:≤15ms
觸摸精度:90%以上的觸摸區(qū)域?yàn)椤?mm
輸入方式:手指、觸摸筆等不透光物體
輸出形式:坐標(biāo)輸出
理論點(diǎn)擊次數(shù):無(wú)限次
觸摸物體?。?mm
接口類型:USB
如江科技主投身于:醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)研發(fā)、銀行排隊(duì)機(jī)直銷、醫(yī)院排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)批發(fā)、無(wú)線智能排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)廠家、智能排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)、觸摸排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)供應(yīng)等。擅長(zhǎng)為客戶提供智能化排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)整體定制以及特殊功能產(chǎn)品定制的解決方案。
廣州如江智能科技有限公司位于廣東廣州。公司主要投身于:餐飲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)研發(fā)、銀行排隊(duì)機(jī)直銷、醫(yī)院排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)批發(fā)、無(wú)線智能排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)廠家、智能排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)、觸摸排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)供應(yīng)等。并廣泛應(yīng)用于金融、通訊、機(jī)構(gòu)、餐飲部門等多個(gè)領(lǐng)域。 公司目前擁有智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、維護(hù)等各類技術(shù)人員。并具有較強(qiáng)的科研開發(fā)能力和工程實(shí)踐能力。擅長(zhǎng)為客戶提供智能化排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)整體定制以及特殊功能產(chǎn)品定制的解決方案。公司一直秉承“專注、用心、創(chuàng)新”的原則,在客戶心中建立了良好的信譽(yù)與口碑,并以其卓越的研發(fā)支持、過(guò)硬的技術(shù)、完善的服務(wù)體系,在業(yè)內(nèi)得到同行的肯定。歡迎廣大行業(yè)領(lǐng)域客戶咨詢!
如江科技醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)機(jī)案例分析
科技發(fā)展,時(shí)代進(jìn)步,改善和方便的是我們生活的方方面面,而我們?yōu)殛P(guān)注之一的醫(yī)院行業(yè),隨著排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的出現(xiàn)和發(fā)展,也讓我們的生活得到了很大的改善。就像現(xiàn)在一些醫(yī)院已經(jīng)上線的排隊(duì)叫號(hào)機(jī),就幫助醫(yī)院解決了很多問(wèn)題,也幫助患者解決了很多問(wèn)題,給民生服務(wù)帶來(lái)了極大的好處。醫(yī)院的“神器”排隊(duì)叫號(hào)機(jī)功能非常齊全,例如排號(hào)、聯(lián)機(jī)排號(hào)、取票、短信發(fā)送、隊(duì)列轉(zhuǎn)移等多項(xiàng)操作在它上面都可以完成,以前一群人圍在一個(gè)窗口的現(xiàn)象分成了自助和人工兩種服務(wù),小型排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng),大大的加快了人們辦理的速度,提高了人們看病的效率,讓患者能夠及時(shí)就醫(yī)。除此之外,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)操作也是非常簡(jiǎn)單,滿足各年齡段操作要求,而且他們都能根據(jù)提示進(jìn)行操作。
醫(yī)院給廣大患者提供醫(yī)院看病平臺(tái);排隊(duì)叫號(hào)機(jī)為醫(yī)院人員以及廣大患者提供更便捷的方式。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是我們身邊的便捷工具。
廣州如江智能科技有限公司是一家集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、以及售后服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品主要有:移動(dòng)排隊(duì)機(jī)、LED顯示屏、廣告機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、機(jī)房動(dòng)力環(huán)境IT監(jiān)控系統(tǒng)等。公司擁有一批優(yōu)越生產(chǎn)管理人才和技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),我們堅(jiān)持“質(zhì)量至上,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念。
微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案
近年來(lái),隨著移動(dòng)數(shù)據(jù)通信技術(shù)和移動(dòng)智能終端技術(shù)的高速發(fā)展,各類創(chuàng)新型應(yīng)用服務(wù)層出不窮。作為窗口服務(wù)終端,排隊(duì)機(jī)評(píng)價(jià)解決方案廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院、餐館、電信營(yíng)業(yè)廳和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)?,F(xiàn)如今,排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)除了常用的排隊(duì)、叫號(hào)作用外,又有了更新的應(yīng)用。
一、微信排隊(duì)叫號(hào)軟件解決方案的現(xiàn)狀
傳統(tǒng)排隊(duì)評(píng)價(jià)解決方案基本結(jié)構(gòu)包含由排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)器、窗口顯示屏、評(píng)價(jià)器等硬件設(shè)備構(gòu)成。從網(wǎng)絡(luò)角度看,分為有線、無(wú)線、混合組網(wǎng)形式。傳統(tǒng)排隊(duì)評(píng)價(jià)解決方案能很好地解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)擁擠和混亂等現(xiàn)象,創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境。但其劣勢(shì)也比較突出,主要包括:1、排隊(duì)時(shí)間的不確定;2、進(jìn)廳之后發(fā)現(xiàn)排隊(duì)等候隊(duì)伍很長(zhǎng);3、高價(jià)值客戶、VIP客戶滿意度降低,潛在客戶流失;4、單純靠業(yè)務(wù)量評(píng)價(jià),有失偏頗;5、資源配置無(wú)完整數(shù)據(jù)分析支撐。
二、傳統(tǒng)排隊(duì)評(píng)價(jià)解決方案和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合
傳統(tǒng)排隊(duì)評(píng)價(jià)解決方案和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是一種通過(guò)智能移動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng),采用移動(dòng)無(wú)線通信方式提供服務(wù)的新興應(yīng)用,包含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、軟件應(yīng)用、硬件設(shè)備三個(gè)層面。
1.通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦、便攜PC等終端設(shè)備來(lái)訪問(wèn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái);
2.應(yīng)用微信排隊(duì)機(jī)軟件主要是結(jié)合硬件設(shè)備開發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用;
3.硬件設(shè)備包括微信叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)機(jī)、填單機(jī)、評(píng)價(jià)器等提供不同功能服務(wù)的設(shè)備。
三、移動(dòng)叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)解決方案基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新應(yīng)用
1、預(yù)約排隊(duì)取號(hào)及在線排隊(duì)取號(hào)
到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),取了號(hào)之后坐在大廳無(wú)所事事的等待,相信很多人都經(jīng)歷過(guò)如此情景。
移動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)主要通過(guò)將銀行網(wǎng)點(diǎn)排號(hào)機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行綁定實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作??赏ㄟ^(guò)以上渠道進(jìn)行遠(yuǎn)程取號(hào)。獲得的票號(hào)等同于直接在網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)取號(hào),漯河排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng),通過(guò)連接客戶碎片化時(shí)間,打通客戶生活場(chǎng)景的各個(gè)接觸點(diǎn),為客戶提供一站式整合服務(wù)體驗(yàn)。節(jié)省客戶的等待時(shí)間。
2、定位查詢網(wǎng)點(diǎn)繁忙程度
客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)需要取號(hào)和排隊(duì),通常要等候很長(zhǎng)時(shí)間。通過(guò)微信、網(wǎng)銀預(yù)約取號(hào)和在線取號(hào)之后,客戶就可以輕松查看周邊銀行的排隊(duì)信息。
3、在線查看網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)情況
除了能了解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的繁忙程度,在客戶的個(gè)人終端設(shè)備通過(guò)虛擬的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,可以將網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)信息動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示。
4、在線實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)功能
各營(yíng)業(yè)窗口為提高服務(wù)質(zhì)量,都配備了評(píng)價(jià)器。
5、在線填單,自動(dòng)加載功能
客戶通過(guò)個(gè)人終端設(shè)備,可在線進(jìn)行單據(jù)填寫,生成有效的電子填單數(shù)據(jù)及憑證。
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