廣州如江智能科技有限公司

智能排隊叫號系統(tǒng)組成部分：無線排隊機、呼叫器、LED窗口屏、評價器、喇叭功放等。

· 如江智能排隊機 RJ-Q22

49寸大屏全視角展示，分辨率是1280*1024，機身外殼采用全金屬，汽車烤漆工藝處理，可定制二代身分證識卡器、IC/ID讀卡器。處理器是Intel?Atom D525 1.8G，2G+32G，支持Windows和Android。機身接口有4*USB 2.0接口 ，2*RS232串口，COM2支持RS485/422橫式，1*Line-out(綠色)，1*MIc（紅色），1*前置音頻接口，1*PS/2鼠標鍵盤接口，1*LPT接口，49寸紅外觸摸屏，可用手指、觸摸筆等不通光物體觸摸，以坐標形式輸出。

· 數碼呼叫器 RJ-HZ11

21個按鍵，支持全字母和數字輸入。藍底背光色數碼液晶屏幕，屏幕可顯示4行8字，支持有/無線通訊，無線通訊空曠距離150m ，485通訊距離1000m。支持順呼、特呼、指呼、重呼、棄號、回呼、開始受理、結束受理、暫停服務、評價器控制、復位、求助、轉移到窗口轉移到隊列等功能。

· 四鍵評價器 RJ-AP10U

4個評價按鍵，采用USB供電，擁有1w語音功放，適合公共環(huán)境等服務性窗口。支持有線/無線通訊，RS485或ISM 433M無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm 與 USB PC 連接通訊）。

· 如江LED顯示屏

如江LED顯示屏有ARM 32bit的處理器，支持嵌入式RTOS系統(tǒng)，用PIN接線座取電，支持單雙色08接口LED顯示板。

LED窗口顯示屏顯示支持192*16像素點，有（1×4、1×5、1×8、1×10、1×12）字。

LED綜合顯示屏支持單色384*320像素點，雙色192*320像素點，比普通集中屏更多的行數，單色24行，雙色12行。單色：24行20字，雙色12行20字

如江智能排隊叫號系統(tǒng)是有廣州如江智能科技有限公是為了解決客戶輕松排隊而研發(fā)的一代智能排隊管理系統(tǒng)。

如江排隊叫號系統(tǒng)由以下硬件組成：

1、智能排隊機 RJ-Q22

屏幕尺寸：55寸

分辨率：3840*2160

觸摸屏：多點紅外觸摸屏

處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）

內存：2G（可選4G/8G/16G）

硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）

系統(tǒng)：Windows7/8/10/XP/Vista/Android

接口：

4*USB 2.0接口

2*RS232串口，COM2支持RS485/422橫式

1*Line-out(綠色)，1*MIc（紅色），1*前置音頻接口

1*PS/2鼠標鍵盤接口，1*LPT接口

打印機：EPSON532熱敏打印機，紙寬(80mm)

機身外殼：全金屬汽車烤漆工藝處理

機身顏色：藍色/銀灰（其他顏色可定制）

可定制身分證識卡器、IC/ID讀卡器等等功能

2、虛擬呼叫器

支持操作系統(tǒng)：Windows98﹨2000﹨xp﹨2003﹨2008﹨vista﹨win7等操作系統(tǒng)

功能：員工登錄、推出界面，隱藏/顯示軟件主界面，員工修改密碼，呼叫下一位、重呼，開始/結束辦理、棄號、回呼、特呼、轉移、暫停/復位等操作

能與USB評價器、7寸、10寸智能窗口數字交互終端聯動，實現一事一屏與窗口發(fā)布信息互動。

3、如江LED顯示屏

LED基本參數：ARM 32bit處理器、嵌入式RTOS系統(tǒng)，支持單雙08接口LED顯示板

LED窗口屏：支持256*32像素點，可以顯示雙行4字、5字、8字、10字、12字、16字

LED綜合屏：支持單色256*320像素點，雙色128*320像素點，至大支持單色16行20字，雙色8行20字。

如江排隊叫號系統(tǒng)

產品功能

1、呼叫顧客

等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時，銀行叫號排隊機系統(tǒng)，語音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請××××號顧客到××號窗口辦理業(yè)務” 。當語音系統(tǒng)呼叫笫一遍，顧客未聽到時，營業(yè)員

可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫

2、轉移顧客

當顧客辦理完當前業(yè)務后還需辦理其它業(yè)務時，營業(yè)員可按“轉移

' 鍵，將該顧客轉移到其它服務隊列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊

3、插入顧客

需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數字然后按呼叫，將其插入到隊列前面。

4、呼叫顧客

當需要呼叫某顧客時，可按叫號器的“任意號碼呼叫 ' 鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客

5、暫停服務

當營業(yè)員有事離開時，按“暫停

' 鍵，該窗口將暫停所有服務，同時液晶顯示屏上會顯示“暫停服務 '

6、復位

將系之前尚未辦理的號碼全部清楚．系統(tǒng)重新開始發(fā)號

7、編輯號票

可對號票格式和版面進行編輯．設計出您滿意的號票

8、編輯顯示格式

可對顯示屏的顯示格式進行編．設計出您滿意的顯示格式，初始設置：“請XXXX號顧客到XXX窗口”

9、編輯語音呼叫格式

可對呼叫語音的內容及語種進行編輯，以展示您個性化的服。初始設置為：“叮咚，請?zhí)?/p>

顧客到XXX號窗口辦理業(yè)務 ' 。支持國語/粵語/英語

10、歡迎光臨功能

當顧客來到窗口前，營業(yè)員按動叫號器的“歡迎光臨 ' 鍵，服務質量評價器將放語音“您好，歡迎光臨！”

11、掉電保護功能

停電后恢復供電1秒內系統(tǒng)即可正常工作，排隊序號連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效

12、缺紙報警功能

當打印紙用完時，打印機將發(fā)出報警音，提示您及時更換打印紙